Aké frustrujúce je, keď sa pokúsite pripojiť k schôdzi cez Google Meet a na čiernej obrazovke sa zobrazí chyba Camera Failed? Ak sa vám to stalo, nebojte sa – sme tu, aby sme vám pomohli.
Tento článok sa zameriava na riešenie bežných príčin zlyhania fotoaparátu. Ukážeme vám, ako povoliť prístup ku kamere a mikrofónu z pracovnej plochy prostredníctvom rôznych operačných systémov a prehliadačov.
Čo skontrolovať, keď v Google Meet uvidíte zlyhanie fotoaparátu
Skôr než sa pozrieme na vaše povolenia, skontrolujte niekoľko vecí:
- Dvakrát skontrolujte, či je fotoaparát pripojený
- Uistite sa, že k vašej kamere momentálne nepristupujú žiadne iné aplikácie – môžete to urobiť v Správcovi úloh
- Ak máte nainštalovaných viac ako jednu kameru, uistite sa, že tá, ktorú chcete použiť, je aktívna
- Uistite sa, že používate najnovšiu verziu Google Meet
- Pred pripojením sa k schôdzi sa uistite, že máte zapnutú kameru
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v systéme Windows 10
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere cez Windows 10, postupujte takto:
- Otvor Štart menu a vyberte nastavenie zo zoznamu možností je to ikona ozubeného kolieska.
- Ďalej kliknite na Ochrana osobných údajov.
- Teraz v ľavej časti ponuky kliknite na fotoaparát.
- Potom vyberte Zmeniť nachádza sa pod Povoľte prístup k fotoaparátu na tomto zariadení.
- Teraz kliknite na prepínač na zapnuté pre Prístup k fotoaparátu pre toto zariadenie.
- Od Nastavenia fotoaparátu, zapnúť Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu.
- Vyberte, ktoré aplikácie od spoločnosti Microsoft majú prístup k vášmu fotoaparátu, zapnite aplikáciu Google Meet.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Opäť z Štart menu, vyberte nastavenie >Ochrana osobných údajov.
- V ľavej časti ponuky kliknite na mikrofón.
- Vyberte Zmeniť v Povoľte prístup k mikrofónu na tomto zariadení.
- Kliknite na prepínač na zapnuté pre Prístup k mikrofónu pre toto zariadenie.
- Podobne z Nastavenia mikrofónu, zapnúť Povoľte aplikáciám prístup k mikrofónu.
- Vyberte, ktoré aplikácie od spoločnosti Microsoft majú prístup k vášmu mikrofónu, zapnite aplikáciu Google Meet.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v systéme Windows 8/8.1
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere cez Windows 8/8.1, postupujte takto:
- Otvor Kúzla kliknite na ikonu Hľadať.
- Potom kliknite na šípku nadol a zmeňte položku Všade na Nastavenia.
- Teraz, v Vyhľadávanie napíšte bar Webkamera.
- Zo zoznamu možností vyberte Nastavenia ochrany osobných údajov webovej kamery.
- Posuňte posúvač vedľa aplikácie Google Meet zapnuté.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Opäť otvorte Kúzla kliknite na ikonu Hľadať.
- Kliknutím na šípku nadol zmeňte Všade na Nastavenia.
- Tentoraz napíšte mikrofón do Vyhľadávanie bar.
- Zo zoznamu možností vyberte Nastavenia súkromia mikrofónu.
- Vedľa aplikácie Google Meet prepnite posúvač do polohy Zapnuté.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet na Chromebooku
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup k vášmu fotoaparátu prostredníctvom Chromebooku, postupujte takto:
- Kliknite na nastavenie v systémovej lište.
- Teraz vyberte Súkromie a bezpečnosť.
- Ďalej vyberte Nastavenia lokality.
- Kliknite na šípku úplne vľavo od fotoaparát možnosť.
- Prejdite nadol na //meet.google.com/ pod Blokovať oddiele.
- V časti Fotoaparát kliknite na šípku nadol a zmeňte povolenie na Povoliť.
- //meet.google.com/ sa teraz zobrazí v časti Povoliť.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Opäť kliknite na nastavenie v systémovej lište.
- Vyberte Súkromie a bezpečnosť.
- Vyberte Nastavenia lokality.
- Kliknite na šípku úplne vľavo od mikrofón možnosť.
- Prejdite nadol na //meet.google.com/ pod Blokovať oddiele.
- V časti Mikrofón kliknite na šípku nadol a zmeňte povolenie na Povoliť.
- //meet.google.com/ sa teraz zobrazí pod Povoliť oddiele.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v systéme MacOS
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere cez MacOS, postupujte takto:
- Vyberte Systémové preferencie z ponuky Apple.
- Ďalej vyberte Zabezpečenie a súkromie > Súkromie.
- Teraz kliknite na fotoaparát.
- Povoľte službe Google Meet prístup k vašej kamere začiarknutím políčka vedľa nej.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Vyberte Systémové preferencie z ponuky Apple.
- Vyberte Zabezpečenie a súkromie > Súkromie.
- Vyberte mikrofón.
- Povoľte službe Google Meet prístup k mikrofónu začiarknutím políčka vedľa neho.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v Microsoft Edge
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere cez Microsoft Edge, postupujte takto:
- Prejdite na //meet.google.com/.
- Ďalej kliknite na zámok ikonu vedľa odkazu v paneli s adresou.
- Teraz vyberte Povolenia stránok.
- Potom kliknite na fotoaparát rozbaľovacej ponuky a vyberte Povoliť zo zoznamu povolení.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Opäť prejdite na //meet.google.com/.
- Vyberte zámok ikonu vedľa odkazu v paneli s adresou.
- Kliknite na Povolenia stránok.
- Teraz kliknite na mikrofón rozbaľovacej ponuky a vyberte Povoliť zo zoznamu povolení.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v prehliadači Chrome
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere z prehliadača Google Chrome, postupujte takto:
- Prejdite do prehliadača Chrome.
- Vpravo hore vyberte Viac > Nastavenia.
- Teraz pod Súkromie a bezpečnosť, vyberte Nastavenia lokality.
- Ďalej, pod Povolenia, vyberte fotoaparát.
- V časti Blokovať vyberte šípku pre //meet.google.com/.
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku pre fotoaparát a zmeňte povolenia na Povoliť.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Vpravo hore vyberte Viac > Nastavenia.
- Pod Súkromie a bezpečnosť, vyberte Nastavenia lokality.
- Pod Povolenia, vyberte mikrofón.
- V časti Blokovať vyberte šípku pre //meet.google.com/.
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku pre mikrofón a zmeňte povolenia na Povoliť.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet vo Firefoxe
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup ku kamere z prehliadača Firefox, postupujte takto:
- Otvorte Firefox, kliknite na ponuku v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie. Môžete tiež zadať „about:preferencie“, bez úvodzoviek, do vyhľadávacieho panela a stlačte Zadajte.
- Teraz vyberte Ochrana osobných údajov a bezpečnosť z ponuky na ľavej strane obrazovky.
- Potom, pod Povolenia sekciu, kliknite Nastavenie…. pre fotoaparát možnosť. Zobrazia sa aktuálne povolené alebo blokované webové stránky.
- Potom pre stránku //meet.google.com/ vyberte možnosť Povoliť z selektora Povoliť/Zablokovať.
- Nakoniec kliknite na Uložiť zmeny.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Vyberte nastavenie z ponuky v pravom hornom rohu.
- Opäť vyberte Ochrana osobných údajov a bezpečnosť z ponuky na ľavej strane.
- Na Povolenia sekciu, kliknite Nastavenie… pre mikrofón možnosť.
- Vedľa //meet.google.com/ vyberte Povoliť z voliča Povoliť/Zablokovať.
- Potom kliknite na Uložiť zmeny.
Ako opraviť zlyhanie fotoaparátu v Google Meet v Safari
Ak chcete službe Google Meet povoliť prístup k vašej kamere zo Safari, postupujte takto:
- Prejdite na stránku //meet.google.com/.
- Kliknite na možnosť Safari.
- Vyberte Predvoľby > Webové stránky.
- Pod generál, na ľavej strane vyberte fotoaparát.
- Kliknite na šípku nadol vedľa Google Meet a vyberte Povoliť.
Ak chcete povoliť prístup k mikrofónu:
- Znova prejdite na //meet.google.com/.
- Kliknite na možnosť Safari.
- Vyberte Predvoľby > Webové stránky.
- Potom, pod generál na ľavej strane vyberte mikrofón.
- Kliknite na šípku nadol vedľa Google Meet a vyberte Povoliť.
Ďalšie často kladené otázky
Aký je rozdiel medzi Google Meet a Google Hangout?
Obidve sú veľmi populárne aplikácie na webové videokonferencie, ale pozrime sa na niektoré rozdiely medzi nimi:
• Google Meets je platená služba, zatiaľ čo služba Google Hangouts je bezplatná.
• Na jednom stretnutí Google Meet povoľuje až 250 ľudí, pričom limit pre Google Hangout je 150. Povoľuje iba 10 účastníkov videa, preto sa ostatní budú musieť pripojiť pomocou hlasu.
• Na prístup do služby Google Meets musíte byť používateľom služby G Suite. Služba Google Hangouts je dostupná pre každého, kto má účet Gmail.
• Google Meets vám umožňuje prístup k schôdzi bez potreby internetu; vytočením čísla stretnutia a zadaním kódu. Google Hangouts túto funkciu nemá.
Ako zapnem svoj fotoaparát v službe Google Meet?
Po udelení povolení pre vašu kameru a mikrofón:
1. Pripojte sa k schôdzi alebo sami začnite novú schôdzu.
2. Potom z možností ovládania hovorov v strede spodnej časti obrazovky kliknite na ikonu fotoaparátu napravo od ikony telefónu.
3. Keď je ikona vypnutá, zobrazí sa červená s čiarou cez ňu; a iba kamera sa zobrazuje na jasnom pozadí, keď je ZAPNUTÁ. Počas stretnutí môžete prepínať medzi ON/OFF podľa potreby.
Ako opravím „Google Meet sa nepodarilo pripojiť k schôdzi?“
Ak sa po uistení sa, že ste svojej kamere a mikrofónu udelili prístupové povolenia, nemôžete pripojiť k schôdzi, zvážte nasledovné:
• Uistite sa, že sa pokúšate pripojiť k schôdzi prostredníctvom svojho prihláseného účtu; inak budete musieť požiadať hostiteľa, aby vám umožnil pripojiť sa.
• Uistite sa, že ste dostali správny kód stretnutia, a ak ho potrebujete zadať ručne, skontrolujte, či ste to urobili správne.
• Moderátor vás možno odobral zo schôdze, musíte sa s ním poradiť.
• Možno bol prekročený počet účastníkov stretnutia; znova, overte si to u hostiteľa.
Teraz vás uvidíme Google Meet
Aplikácie na videohovory sa v súčasnosti stávajú čoraz obľúbenejšími, keďže si čoraz viac z nás zvyká na virtuálne stretnutia a konferencie. Teraz, keď viete, ako vyriešiť problém s chybou fotoaparátu; nemusíte sa báť, že by vás ľudia nevideli ani nepočuli.
Mali ste niekedy problémy so zlyhaním fotoaparátu Google Meet? Ak áno, ako ste problém vyriešili? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.