Zdieľanie účtu na Netflixe je skvelý spôsob, ako si vybudovať užšie vzťahy s priateľmi, rodinou a susedmi. Je to tiež skvelý spôsob, ako sledovať svoje obľúbené relácie Netflix bez toho, aby ste museli platiť za predplatné.
Čo sa však stane, keď prídete domov z práce, vyzujete si topánky, vezmete si niečo na jedenie a spustíte Netflix, len aby vás privítala chybová správa, ktorá vás upozorní, že váš účet Netflix používa príliš veľa ľudí? Alebo, čo robiť, ak si všimnete nejakú podozrivú aktivitu na svojom účte Netflix?
Poďme sa pozrieť na to, ako môžete vyhodiť ostatných používateľov zo svojho účtu Netflix. (Po prvé, ste si istí, že sa niekto namotáva? Pozrite si náš článok o tom, ako odhaliť narušiteľov Netflixu.)
Ako zistím, aké zariadenia používajú môj Netflix?
Ak vás zaujíma, kto presne používa váš účet, Netflix uľahčuje kontrolu IP adresy a polohy ostatných používateľov na vašom účte.
V časti Nastavenia je možnosť s názvom „Nedávna aktivita streamovania zariadenia“. Toto ukazuje, ktoré iné zariadenia pristúpili k vášmu účtu Netflix, kedy sa prihlásili a odkiaľ pristupovali k vášmu účtu.
Ak sa v hornej časti aktivity prezerania zobrazuje textový odkaz „Zobraziť nedávny prístup k účtu“, vyberte ho. Ukáže vám, ktoré zariadenia použili váš účet Netflix a kedy. Uvádza tiež IP adresu, ale typ zariadenia je zvyčajne užitočnejší.
Mali by ste byť schopní identifikovať, ktorý člen rodiny alebo spolubývajúci používa váš účet, podľa typu zariadenia, ktoré používajú na prístup k nemu.
Ak nevidíte „Zobraziť nedávny prístup k účtu“ alebo „Nedávna aktivita streamovania zo zariadenia“, musíte si v histórii prezerania pozrieť niečo, čo ste nedávno nepozerali. Ak vidíte viacero záznamov pre Koruna a viete, že ste to nepozerali, teraz viete, že váš účet používa niekto iný.
Nakoniec, ak si všimnete, že sa niekto prihlásil do vášho účtu napríklad z Maine, ale nepoznáte nikoho, kto tam žije, váš účet mohol byť napadnutý. (Nezabudnite sa však poradiť so svojimi priateľmi, pretože môžu používať iba sieť VPN.)
Ako môžem niekoho vyhodiť z môjho účtu Netflix?
Ak niekto používa váš účet bez vášho súhlasu alebo ste už unavení z toho, že sa vám iní ľudia vyhýbajú, budete musieť podniknúť kroky na vylúčenie ostatných používateľov z vášho účtu.
Existujú tri spôsoby, ako vyhodiť ľudí z vášho Netflixu:
- Navštívte ich bydlisko, zoberte diaľkové ovládanie, pozastavte ich reláciu uprostred prúdu a odhláste ich z aplikácie.
- Odstrániť ich profil.
- Odhláste všetkých používateľov z Netflixu a zmeňte heslo účtu.
Naše právne oddelenie s nami hovorilo celkom pevne o odporúčaní prvej možnosti, takže teraz sme poverení povedať vám, že je „nerozumné“ a „zbytočne konfrontačné“ uskutočniť takýto plán.
V súlade s tým sa tu zobrazia iba pokyny pre druhú a tretiu možnosť.
Odstrániť ich profil
Našťastie vám Netflix umožňuje mazať profily (okrem hlavného profilu). Môže to byť spôsob, ako sa zbaviť nepríjemného neporiadku, alebo dať svojmu priateľovi, ktorý sa načítava zadarmo, radu, aby si vytvoril svoj vlastný účet. Bez ohľadu na váš dôvod, tu je postup, ako odstrániť profil na Netflix:
Otvorte Netflix vo svojom webovom prehliadači.
Po prihlásení kliknite na „Spravovať profily“.
Kliknite na ikonu pera v profile, ktorý chcete odstrániť.
Kliknite na položku Odstrániť profil.
Majte na pamäti, že sa tým neodhlási z vášho účtu. Odstráni sa tým iba ich osobný profil, no naďalej budú môcť používať ktorýkoľvek z ostatných profilov vo vašom účte.
Týmto sa však odstráni celá ich história pozerania vrátane obsahu, ktorý práve pozerajú. Ak teda majú za sebou sedem sérií dlhotrvajúcej šou, akou je Zákon a poriadok, budú mať problém nájsť miesto, kde skončili, a preto sa môžu posunúť ďalej z vlastnej vôle.
Odhlásiť všetkých používateľov
Ak váš priateľ nedostal tip alebo je niekto vo vašom účte a nechcete, aby k nemu mal prístup, budete musieť odhlásiť všetkých používateľov. Bohužiaľ, Netflix nám nedovolí odhlásiť sa iba z jedného zariadenia (ako väčšina predplatených služieb). Takže budete musieť odhlásiť všetkých naraz.
Tu je postup, ako odhlásiť všetky zariadenia z účtu Netflix:
V časti Nastavenia na obrazovke Účet vyberte možnosť Odhlásiť sa zo všetkých zariadení.
Vyberte možnosť „Zmeniť heslo“ v hornej časti pod položkou Členstvo a fakturácia.
Zmeňte heslo.
Prihláste sa do Netflixu pomocou svojho nového hesla.
Každý, kto používal vaše pridelenie zariadenia Netflix, bude z aplikácie odhlásený. Treba však poznamenať, že to nemusí byť okamžité.
V niektorých prípadoch to môže trvať hodiny alebo dokonca dni, kým sa všetci dostanú do kopy. Okamžitou zmenou hesla sa nebudú môcť znova prihlásiť a vy budete môcť flámovať, koľko chcete. Len sa uistite, že ste o novom hesle informovali všetkých legitímnych používateľov vášho účtu.
často kladené otázky
Pre prípad, že by ste vyššie nenašli odpovede, ktoré ste hľadali, máme tu pre vás ďalšie informácie!
Môžem odstrániť iba jedno zariadenie?
Bohužiaľ nie. Netflix nemá možnosť odstrániť iba jedno zariadenie ani nemá možnosť natrvalo odstrániť IP adresu.
Po zmene hesla má niekto naďalej prístup k môjmu účtu. Čo sa deje?
Ak niekto pristupuje k vášmu účtu, aj keď ste určite zmenili heslo, je pravdepodobné, že má prístup k vášmu e-mailu alebo aktualizoval váš e-mail vo vašom profile Netflix.u003cbru003eu003cbru003eZmeňte heslo svojho e-mailu alebo úplne aktualizujte informácie v profile.
Má Netflix 2FA?
Nie. Spoločnosť ešte nevydala dvojfaktorovú autentifikáciu pre zabezpečené prihlásenie. To je ďalší dôvod, prečo budete musieť postupovať podľa vyššie uvedených krokov, aby ste zabránili nechceným návštevníkom streamovať váš účet Netflix.
Odhlásil som sa zo všetkých zariadení, ale niekto stále streamuje. prečo?
Oficiálne slovo Netflixu od februára 2021 je, že trvá jednu hodinu, kým všetky zariadenia pocítia účinok odhlásenia. V porovnaní s ôsmimi hodinami, ktoré predtým trvalo, je to značné zlepšenie. u003cbru003eu003cbru003eAk si všimnete, že je niekto stále prihlásený, určite kontaktujte tím u003ca href=u0022//help.netflix.com/enu0022u003eNetflix Supportu003c/au003e, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
Môj účet Netflix ma stále odhlasuje. prečo?
Toto je pravdepodobne indikátor nevítaného votrelca vo vašom účte. Ak niekto iný pozná vaše používateľské meno a heslo, môže jednoducho postupovať podľa vyššie uvedených krokov a odhlásiť sa zo všetkých zariadení.u003cbru003eu003cbru003eAk sa odhlasujete zo služby Netflix, aktualizujte heslo a možno zmeňte svoju e-mailovú adresu. Môže to byť viac než obyčajná nepríjemnosť, preto je dôležité zabezpečiť svoj účet.
Záverečné myšlienky
Zdieľanie účtu je dôvodom, prečo si veľa ľudí môže vychutnať svoje obľúbené relácie a filmy Netflix, ale môže to byť veľmi frustrujúce, keď váš účet používa príliš veľa ľudí a bráni vám v pozeraní. Niekedy je jediným riešením vykopnúť všetkých z vášho účtu.
Na konci dňa je to váš účet a vy platíte, takže je len na vás, ako ho spravujete.
