Hulu Live je online streamovacia služba, ktorá vám umožňuje sledovať viac ako 60 kanálov. Zároveň máte prístup k tisíckam filmov a televíznych relácií na požiadanie. Patrí medzi najlepšie streamovacie služby, ktoré sú dnes k dispozícii.
Hulu Live však nie je dokonalý a môžete očakávať občasné problémy. Mohlo by sa to začať vypínať a ukladať do vyrovnávacej pamäte, ale nie je dôvod na paniku. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, čo môžete urobiť, aby ste to napravili.
Prečo Hulu Live ukladá do vyrovnávacej pamäte?
Hulu Live vo všeobecnosti funguje dobre. To znamená, že k vypínaniu a ukladaniu do vyrovnávacej pamäte môže dôjsť raz za čas. Sú na to rôzne dôvody. Možno je Hulu uprostred vykonávania významnej aktualizácie.
Problém môže byť aj vo vašom internetovom pripojení. To je prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, pretože slabé internetové pripojenie spôsobuje takmer 90 % problémov súvisiacich so streamovacími službami. Ďalšie možné príčiny môžu súvisieť s vašimi zariadeniami.
Uistite sa, že máte dobré internetové pripojenie
Hulu Live vyžaduje na bezproblémové fungovanie vysokorýchlostné internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 3 Mbps. Keď sa video začne ukladať do vyrovnávacej pamäte alebo vystrihovať, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie.
Aj keď je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi, pripojenie môže byť slabé. Prejdite na YouTube a skúste prehrať video vo vysokej kvalite. Ak sa video neprehráva správne, aspoň budete vedieť, že problém je vo vašom internetovom pripojení a nie v streamovacej službe. Jediným riešením v tomto prípade je byť trpezlivý, kým sa vaše internetové pripojenie nevráti na rýchlosť.
Odpojte ostatné zariadenia
Niekedy, aj keď sa vaše internetové pripojenie zdá byť v poriadku, aplikácia Hulu stále ukladá do vyrovnávacej pamäte. Ak je na rovnakej sieti Wi-Fi príliš veľa zariadení, nemusí byť dostatočná šírka pásma. Odpojte všetky telefóny, tablety a počítače, ktoré nepoužívate.
Ak ostatní členovia rodiny niečo streamujú na svojich zariadeniach, môže to byť tiež problém. Ak sa tento problém stále vyskytuje, znamená to, že vaše internetové pripojenie nie je celkom dobré. Môžete sa striedať v streamovaní obsahu alebo spoločne sledovať Hulu.
Môže sa to stať aj vtedy, ak zdieľate rovnaké internetové pripojenie so svojimi spolubývajúcimi. Každý chce sledovať svoju obľúbenú televíznu reláciu v rovnakom čase, a to je zvyčajne večer pred spaním. Možno budete musieť nastaviť nejaké pravidlá alebo sa rozhodnúť pre lepší internetový plán.
Skontrolujte, či je Hulu dole
Nestáva sa to často, ale ako každá iná aplikácia, aj Hulu môže spadnúť. Ak riešia nejaké problémy, niekedy to môže byť mimo prevádzky aj niekoľko hodín. Najrýchlejší spôsob, ako to skontrolovať, je prejsť na oficiálnu webovú stránku alebo profily sociálnych médií a zistiť, či je tam nejaké upozornenie.
Existuje webová stránka s názvom Downdetector, kde môžete skontrolovať, či konkrétna aplikácia alebo webová stránka nefunguje. Všetko, čo musíte urobiť, je zadať Hulu Live do vyhľadávacieho panela a získate najnovšie informácie.
Reštartujte aplikáciu Hulu
Skôr ako začnete panikáriť, mali by ste aplikáciu reštartovať. Menšie problémy a chyby v aplikácii môžu spôsobovať problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte. Zatvorte aplikáciu, dajte jej pár sekúnd a znova ju spustite. Prehrávanie by malo byť plynulé. Ak však problém pretrváva, skúste ďalšie riešenie.
Reštartujte svoje zariadenie
Či už sledujete Hulu Live na svojom tablete alebo inteligentnom televízore, mali by ste skúsiť reštartovať toto zariadenie. Vieme, že reštartovanie inteligentného televízora neznie ako veľká zábava a môže to chvíľu trvať. Mali by ste to však vyskúšať, pretože často rieši problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte.
Táto metóda samozrejme nemôže pomôcť, ak problémy spôsobuje slabé internetové pripojenie alebo chyba v systéme Hulu.
Aktualizovať Hulu
Ak ste Hulu nejaký čas neaktualizovali, môže to byť dôvod, prečo sa aplikácia správa. Skúste to aktualizovať. Vývojári implementujú riešenia takýchto problémov prostredníctvom aktualizácií. Preto je nevyhnutné pravidelne aktualizovať Hulu.
Obráťte sa na podporu Hulu
Ak žiadny z predchádzajúcich tipov a trikov nebol užitočný, je čas osloviť podporu spoločnosti Hulu. Môžete ich kontaktovať e-mailom, ale bolo by lepšie im zavolať. Každý deň riešia podobné problémy a budú vedieť, ako vám pomôcť.
Môžete tiež kontaktovať podporu Hulu na Facebooku, pretože ich oficiálna stránka je veľmi pohotová. To vám ušetrí veľa drahocenného času.
Zostaň v kľude
Dúfame, že vám naše tipy pomohli a že sa vám podarilo problém vyriešiť. Ak však Hulu Live neustále vypína a ukladá do vyrovnávacej pamäte, je najlepšie zostať pokojný. Koniec koncov, niektoré problémy so streamovaním sú mimo kontroly diváka.
Zažili ste tieto alebo podobné problémy s Hulu Live? Ako ste ich vyriešili? Ak máte nejaké ďalšie tipy, neváhajte ich zdieľať s ostatnými čitateľmi v sekcii komentárov nižšie.
