Marketing sociálnych médií je celý o údajoch. Analytika, metriky, miery a čísla. Ak sa vám nepáčia údaje, robíte zle, pretože na každom účte, ktorý spravujete, ich treba spravovať veľa. Keďže Instagram je v súčasnosti vychádzajúcou hviezdou sociálnych médií, aké údaje sú k dispozícii na meranie úspechu? Poskytuje Instagram vôbec analytiku?
Instagram poskytuje analytiku. Instagram Insights vám ukáže, čo sa deje, vaše dojmy, dosah, kliknutia, zobrazenia a sledovateľov. Dosť na to, aby ste vedeli, či vaša marketingová kampaň na sociálnych sieťach funguje alebo nie, a kde svoj prístup vylepšiť alebo zmeniť. Štatistiky sú užitočné pre menšie firmy, ktoré chcú začať s marketingom založeným na údajoch, a fungujú ako ideálny úvod do úžasného sveta metrík.
Prehľady Instagramu
Instagram Insights poskytuje viac základných metrík ako niektoré prémiové analytické nástroje, ale je zadarmo a je súčasťou Instagramu. Je ideálny pre menšie podniky, ktoré sa chcú vysporiadať s metrikami a analytikou a ktoré chcú pokročiť od odosielania a dúfania k meranejšiemu prístupu.
Ak chcete získať prístup k nástrojom Instagram Insights, budete musieť používať firemný účet. Svoj osobný účet môžete previesť na firemný účet, ale jediné dostupné údaje budú po konverzii. K prehľadom môžete pristupovať tromi spôsobmi.
- Ak ste na stránke svojho účtu, uvidíte všeobecné analýzy. Ak chcete získať prístup k funkcii Instagram Insights, po prihlásení vyberte ikonu grafu v pravom hornom rohu obrazovky.
- Ak ste na stránke s príspevkami, môžete si zobraziť údaje z tohto príspevku. Ak chcete získať prístup k nástrojom Instagram Insights tu, vyberte ikonu zemegule v pravom dolnom rohu stránky s príspevkami na obrazovke.
- Ak ste v príbehu, údaje príbehu môžete zobraziť výberom ikony mien v ľavej dolnej časti obrazovky.
Štatistiky účtu
Štatistiky účtu vám ukážu všeobecné údaje, napríklad koľko sledovateľov máte a koľko ste získali za posledných 7 dní. Koľko príspevkov máte a uverejnili za posledných 7 dní. Mali by ste vidieť aj sériu grafov zobrazujúcich zobrazenia, dosah, zobrazenia, kliknutia a iné. Každý graf si môžete vybrať a získať tak viac podrobností o tom, čo obsahuje.
Hlavné metriky na analýzu sú:
- dojmy informuje o tom, koľkokrát sa vaše príspevky alebo reklamy zobrazili používateľom.
- Dosah vám povie, koľko jedinečných používateľov videlo vaše príspevky.
- Kliknutia na web vám povie, koľkokrát bol z vašich príspevkov na Instagrame použitý odkaz na váš web.
- Návštevy profilu zobrazuje, koľkokrát bol váš profil zobrazený.
- Nasledovníci počíta celkový počet sledovateľov, ktorých ste získali za posledných 7 dní.
Uverejniť štatistiky
Štatistiky príspevkov vám ukážu počet zobrazení vašich príspevkov za posledný rok, komentáre, hodnotenia Páči sa mi, zapojenie, najlepší výkon, najhorší výkon a ďalšie. Ak chcete získať prístup k ďalším informáciám, môžete prejsť nadol.
Tu získate najpoužiteľnejšie údaje z:
- Páči sa mi informuje o tom, koľkým ľuďom sa páčil konkrétny príspevok.
- Komentáre vám povie, koľko ľudí zanechalo komentár k príspevku.
- Uloží vám povie, koľko ľudí si uložilo váš príspevok alebo použilo funkciu záložiek.
- Akcie ukázať vám, čo daná osoba urobila po zhliadnutí vášho príspevku.
- Discovery vám povie, odkiaľ boli vaše príspevky zobrazené alebo ako sa tam dostali.
Štatistiky príbehu
Štatistiky príbehov vám ukážu, koľko príbehov ste uverejnili za posledných 14 dní a koľko zobrazení každý získal. Prejdite nadol výberom príbehu a potom vyberte možnosť Videné vľavo dole. Toto vám ukáže, kto si to prezeral a aké akcie boli podniknuté.
Venujte pozornosť nasledujúcim metrikám:
- dojmy zobrazuje, koľkokrát bol váš príbeh zobrazený.
- Dosah vám povie, koľko jedinečných divákov získal každý príbeh.
- Klepnutím dopredu vám povie, koľkokrát niekto preskočil váš príbeh a posunul sa ďalej.
- Klepnutie späť vám povie, koľkokrát niekto preskočil späť.
- Odpovede vám povie, koľkokrát niekto vo vašom príbehu použil funkciu Odoslať správu.
- Potiahnite prstom preč zobrazuje, koľkokrát niekto preskočil váš príbeh kvôli príbehu od iného používateľa.
- Výstupy vám teraz povie, koľkokrát niekto opustil funkciu Príbehy, aby urobil niečo iné.
Vedieť, kto má rád aké príspevky, ktoré fungujú dobre a ktoré zle, je úplným základom úspešného marketingu. Aj s tak malým množstvom údajov môžete začať vylepšovať svoje príspevky na Instagrame tak, aby produkovali viac obsahu, ktorý funguje dobre, a menej príspevkov, ktoré fungujú zle. Odtiaľ môžete hĺbkovo zobraziť demografické údaje a podrobné údaje o vašich sledovateľoch, aby ste mohli ďalej vyladiť svoj prístup. Je to dlhá a namáhavá úloha, ale nakoniec sa vyplatí!
