Ak chcete mať prístup k rodičovským funkciám na niektorých zariadeniach LeapFrog, možno budete chcieť nainštalovať aplikáciu LeapFrog Connect do počítača. To vám umožní okrem iných nastavení spravovať súbory na vašom zariadení a vytvárať používateľské profily vašich detí. LeapFrog Connect je k dispozícii pre operačné systémy Windows a Mac.
V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy pri inštalácii tejto aplikácie na Mac, zvyčajne kvôli vyššej bezpečnosti systému. V závislosti od chybového hlásenia bude potrebné vykonať niekoľko zmien v systémových nastaveniach, kým budete môcť používať LeapFrog Connect na svojom Macu.
Systémové rozšírenie je zablokované
Ak používate High Sierra (Mac OS 10.13), po nainštalovaní aplikácie LeapFrog Connect sa vám môže zobraziť upozornenie „System Extension Blocked“.
Aby ste to vyriešili, budete musieť čo najskôr zmeniť niektoré nastavenia v ponuke Zabezpečenie a súkromie. Uistite sa, že ste to urobili do 30 minút od inštalácie.
- Otvorte „System Preferences“ z ponuky Apple.
- Prejdite na „Zabezpečenie a súkromie“.
- Kliknite na kartu „Všeobecné“.
- V ľavom dolnom rohu ponuky nájdete ikonu visiaceho zámku. Kliknite naň.
- Zadajte svoje používateľské meno a heslo pre Mac OS X.
- Kliknite na tlačidlo „Povoliť“ vedľa upozornenia „Načítanie niektorého systémového softvéru bolo zablokované“.
- Zobrazí sa zoznam blokovaného softvéru vrátane dvoch položiek LeapFrog.
- Skontrolujte ich obe a kliknite na „OK“.
- Opustite ponuku „Zabezpečenie a súkromie“.
Vďaka povoleným súborom LeapFrog na vašom Macu môžete dokončiť inštaláciu aplikácie Connect.
Ak aplikáciu stále nemôžete používať, odpojte tablet, odinštalujte aplikáciu Connect a znova ju nainštalujte.
Chyba inštalácie Mac: Nastavenie pripojenia Leapfrog je poškodené
Táto správa sa môže zobraziť na starších verziách Mac OS.
- Postupujte podľa krokov 1 až 3 z predchádzajúcej časti.
- Na karte Všeobecné nájdite možnosť „Povoliť sťahovanie aplikácií z:“
- Nastavte ho na „Kdekoľvek“ a opustite ponuku.
Teraz si budete môcť nainštalovať LeapFrog Connect. Po dokončení inštalácie sa uistite, že ste zmenili nastavenie zabezpečenia späť na predchádzajúcu hodnotu.
Poškodená inštalácia databázy (chyba 4)
Ak sa vám toto hlásenie zobrazí pri pokuse o inštaláciu aplikácie LeapFrog Connect, môže to znamenať, že váš Mac bol nakonfigurovaný tak, aby pre váš súborový systém používal nastavenie „zaznamenať veľké a malé písmená“. Túto možnosť bežne používajú vývojári a vo všeobecnosti nie je najlepším spôsobom, ako nakonfigurovať štandardný spúšťací disk.
Ak chcete na Macu používať aplikáciu Connect, budete musieť zmeniť tieto nastavenia späť na predvolené, ale najprv sa uistite, že je to tak.
- Otvorte Finder a prejdite do priečinka „Aplikácie“.
- Prejdite na „Pomôcky“.
- Otvorte „Disk Utility“.
- V zozname vľavo kliknite na hlavnú zavádzaciu jednotku.
- Kliknite na tlačidlo „Informácie“.
- V časti „Format“ skontrolujte a zistite, či je váš disk naformátovaný na „Case-sensitive, Journaled“.
Ak áno, jediný spôsob, ako sa vrátiť ku kompatibilnému súborovému systému, je preformátovať disk. To znamená, že stratíte všetky údaje na tomto disku. Ak to chcete urobiť, buď zálohujte všetky svoje údaje na iný disk, alebo vytvorte klon a obnovte ich neskôr.
Ak váš disk nepoužíva problematický formát, budete môcť spustiť aplikáciu Connect podľa nasledujúcich krokov.
- Stiahnite si nástroj LeapFrog Connect Utility z tohto odkazu.
- Nainštalujte a spustite tento program.
- Vyberte „Odinštalovať LeapFrog Connect“.
- Vyberte „Dokončiť.. Akoby tam nikdy nebolo“.
- Počkajte na dokončenie odinštalovania a reštartujte Mac.
- Keď sa reštartuje, otvorte Diskovú pomôcku (Finder > Aplikácie > Pomôcky)
- Kliknite na spúšťací disk v zozname vľavo.
- Prejdite na kartu „Prvá pomoc“.
- Kliknite na „Opraviť oprávnenia disku“ a opravte všetky súbory a priečinky, ktoré majú nesprávne nastavenia.
- Nainštalujte LeapFrog Connect.
Ak stále nemáte povolenie na inštaláciu, uistite sa, že ste sa na Macu prihlásili s právami správcu, čo vám umožňuje pridávať aplikácie do systému. Ak nie, prihláste sa ako správca a pokračujte v inštalácii.
Chyba inštalácie – Nepodarilo sa nainštalovať UPC Shell
Túto chybu môžete vyriešiť rovnako ako chybu 4 z predchádzajúcej časti. Použite aplikáciu LeapFrog Connect Utility na odinštalovanie aplikácie a potom opravte systémové súbory pomocou možnosti „Opraviť povolenia disku“ v priečinku „Utilities“ vášho Macu.
Chybové hlásenie 23
Toto sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite spustiť LeapFrog Connect hneď po inštalácii. Riešenie je celkom jednoduché, keďže stačí vymazať jeden súbor z počítača.
- Otvorte Finder a prejdite do priečinka „Library“ na vašom disku.
- Prejdite do časti Podpora aplikácií > LeapFrog > LeapFrog Connect.
- Tu nájdete súbor s názvom LeapFrogConnect.pid. Vymaž to.
To vám umožní spustiť aplikáciu LeapFrog Connect bez akýchkoľvek problémov.
Bezpečnosť je kľúčom, vždy
Narážať na chyby, ako sú tieto, môže byť dosť frustrujúce, nehovoriac o čase strávenom ich triedením. Uvedomte si však, že tieto prekážky slúžia na ochranu vášho počítača pred inštaláciou a spustením neoprávneného a potenciálne podozrivého softvéru. Teraz máte aspoň prvé skúsenosti s ich účinnosťou.
Mali ste nejaké problémy pri inštalácii LeapFrog Connect? Pokryli sme všetky chyby? Podeľte sa prosím v komentároch nižšie.
