Grab zachvátil juhovýchodnú Áziu. Ako jedna z najobľúbenejších alternatív Uber alebo Lyft rozšírila ponuku svojich služieb o bezhotovostnú peňaženku pre lepšiu rozmanitosť platieb. Zatiaľ čo novú aplikáciu GrabPay možno používať popri službe GrabCar alebo samostatne, niektorí používatelia stále uprednostňujú používanie starej dobrej hotovosti na zaplatenie svojej taxislužby. Je to však ešte možné?
V tomto článku vám vysvetlíme, ako môžete za jazdu Grab zaplatiť v hotovosti, aj keď v aplikácii nemáte žiadny zostatok v peňaženke.
Nastavte si počas rezervácie hotovosť
Niektoré krajiny ako Singapur a Malajzia stále umožňujú platby v hotovosti za jazdy GrabCar. Používatelia si môžu vybrať tento spôsob platby priamo zo svojej aplikácie pri rezervácii. Tu je to, čo musíte urobiť:
- Otvorte aplikáciu.
- Ak chcete rezervovať jazdu, zadajte svoj cieľ.
- Potiahnutím nahor zobrazíte spôsoby platby. Aktuálne zvolená metóda sa zobrazí na obrazovke.
- Klepnite na možnosť platby a potom vyberte možnosť „Hotovosť“.
- Keď už idete, zaplaťte vodičovi presnú sumu v hotovosti na pokrytie cestovného.
Používanie hotovosti na jazdy GrabCar nie je podporované vo všetkých krajinách. Aplikáciu možno nebudete môcť používať bez zaregistrovanej peňaženky GrabPay. Ak nevidíte dostupné možnosti platby, zaregistrujte si štandardnú peňaženku GrabPay podľa pokynov v aplikácii.
Predchádzajúce iterácie aplikácie GrabCar vám umožňovali uskutočňovať platby priamo v hotovosti. V niektorých krajinách, ako sú Filipíny, boli transakcie len v hotovosti odstránené a nahradila ich nová možnosť „v hotovosti s vodičom“. Túto možnosť však môžete využiť na efektívne zaplatenie a rezerváciu jázd, aj keď nemáte zostatok.
Tu je to, čo musíte urobiť:
- Otvorte aplikáciu GrabCar.
- Ak bol váš predchádzajúci predvolený spôsob platby pri rezervácii jazdy „Hotovosť“, bude nahradený „V hotovosti u vodiča“.
- Ak ste ako možnosť platby nepoužili hotovosť, môžete ju vybrať potiahnutím prstom zdola nahor.
- Budete si musieť nainštalovať „Štandardnú peňaženku“ cez GrabPay, aj keď máte v úmysle platiť v hotovosti.
- Počas rezervácie vyberte spôsob platby „V hotovosti s vodičom“ a rezervujte si jazdu.
- Keď chcete preplatiť peniaze, klepnite na modrý banner „Vložiť peniaze“ v spodnej časti. Vodič bude musieť prijať požiadavku.
- Minimálna výška hotovosti je 100 PHP, zatiaľ čo maximálna je 1 000 PHP (filipínske peso). V krajinách, kde je Grab dostupný, môžu platiť iné limity.
- Odovzdajte hotovosť vodičovi a počkajte na potvrdenie.
- Vo vašej peňaženke GrabPay by mali byť rovnaké prostriedky pridané do peňaženky. Tieto prostriedky môžete použiť na zaplatenie tejto a nasledujúcich jázd.
- Upozorňujeme, že pre tieto transakcie nebudú poskytnuté hotovostné zmeny.
Funkcia cash-in funguje tak, že vodičom umožňuje previesť prostriedky zo svojho účtu v peňaženke na váš a získať tak vašu hotovosť. Ak chcete sumu vyššiu ako maximum, budete musieť s vodičom vykonať viacero hotovostných transakcií. Vodič nemusí mať k dispozícii dostatok hotovosti na vykonanie viacerých platieb v krátkom čase. Vodiči GrabCar si občas dobijú zostatok v peňaženke, aby mohli previesť finančné prostriedky.
Na platenie v hotovosti použite obrazovku Grab Trip
Ak ste nasadli do GrabCar a uvedomili ste si, že v peňaženke GrabPay nemáte dostatok peňazí na zaplatenie jazdy, môžete použiť vyššie uvedenú funkciu „Cash-in with driver“ na okamžité získanie finančných prostriedkov do vašej peňaženky. Funkcia hotovosti nemusí byť k dispozícii v závislosti od vašej krajiny alebo vodiča, pretože vodič potrebuje prostriedky vo svojej peňaženke na prevod prostriedkov.
Počas prepravy môžete zmeniť spôsob platby:
- Otvorte aplikáciu GrabCar.
- Prejdite na svoju aktuálnu jazdu a potiahnutím nahor zobrazte spôsoby platby.
- Prepnite na „Výplata u vodiča“.
- Vyberte modrý banner v spodnej časti. Vodič bude musieť potvrdiť transakciu, ale môže ju odmietnuť, ak nemá dostatok finančných prostriedkov.
- Po výzve aplikácie odovzdajte hotovosť vodičovi.
- Mali by ste vidieť, že rovnaká suma finančných prostriedkov vstupuje do vašej štandardnej peňaženky GrabPay.
Ak nemáte dostatok hotovosti na zaplatenie cestovného, môžete prejsť na iné bezhotovostné spôsoby, ako je kreditná alebo debetná karta. V roku 2020 spoločnosť GrabCar prešla na používanie bezhotovostných platobných metód za jazdy, pričom jedinou hotovostnou možnosťou bola hotovostná funkcia pre vodičov na ceste.
Od vodiča nemôžete žiadať hotovosť, pokiaľ s ním necestujete.
Kde inde použiť hotovosť na získanie?
GrabPay otvorene propaguje iba bezhotovostné spôsoby platby, či už prostredníctvom elektronickej peňaženky alebo kreditných a debetných kariet. Stále však môžete používať funkciu cash-in mimo GrabCar. Predajne 7-Eleven s automatom CliQQ môžu vykonávať hotovostné prevody. Nasleduj tieto kroky:
- Otvorte GrabPay.
- Klepnite na „Platba“ a potom na „V hotovosti“.
- Vyberte možnosť „In-Store“. Teraz budete musieť zadať sumu hotovosti, ktorú chcete previesť do svojej peňaženky (minimálne 200 PHP).
- Klepnite na „Vybrať preferovaný spôsob platby“ a potom vyberte obchod zo zoznamu.
- Klepnutím potvrďte.
- Aplikácia zobrazí referenčné číslo platby. Zadajte toto číslo do stroja CliQQ (vyberte možnosť „Uchopiť“ na stroji a postupujte podľa pokynov).
- Zaplaťte vybranú sumu v hotovosti pokladníkovi.
Prechod z hotovosti na iné metódy
Ak ste nastúpili do GrabCar a uvedomili ste si, že nemáte dostatok hotovosti na hotovostnú transakciu alebo hotovostný prevod počas prepravy, môžete prejsť na iný spôsob platby. Tu je to, čo musíte urobiť:
- Otvorte aplikáciu.
- Prejdite na svoju aktuálnu jazdu.
- Potiahnutím nahor zobrazíte panel spôsobov platby.
- Zmeňte spôsob platby na iný.
- Upozornite vodiča, že ste vykonali zmenu.
- Podľa toho zaplaťte jazdu.
Keď prejdete z hotovostného alebo hotovostného spôsobu na bezkontaktný spôsob, nemôžete sa vrátiť späť. Ak nový spôsob platby nemá k dispozícii prostriedky, dostanete upozornenie, aby ste naplnili svoju peňaženku GrabPay alebo zaplatili iným spôsobom.
Časté otázky o platbách v hotovosti
Môžem použiť hotovosť na prevzatie v Spojených štátoch?
Grab je momentálne dostupný len vo vybraných krajinách juhovýchodnej Ázie. Používatelia môžu používať funkciu „cash-in s vodičom“ iba v krajine, kde si zaregistrovali účet.
Grab, a teda aj hotovostné spôsoby platby nie sú v Spojených štátoch dostupné.
Môžete si však zaregistrovať účet v Grab pomocou kontaktných informácií v USA a mať tento účet k dispozícii, keď vstúpite do krajiny, ktorá používa GrabCar. Môžete použiť všetky dostupné spôsoby platby, ktoré krajina zvyčajne podporuje a ktoré môžu alebo nemusia zahŕňať hotovostné možnosti.
Môžete použiť Grab Cash v zámorí?
V súčasnosti musíte byť v krajine, kde ste si zaregistrovali účet, aby ste mohli používať súvisiace funkcie hotovostného alebo iba hotovostného prevodu. Ak ste sa napríklad zaregistrovali na Filipínach, pri cestovaní po Singapure nemôžete použiť hotovosť.
Nie je potrebné použiť hotovosť
S pribúdajúcimi krajinami, ktoré prechádzajú z hotovostných platieb na bezkontaktné platby, sa riešenia, ako je možnosť platby v hotovosti, stali základom. Budúce zmeny v aplikáciách GrabCar a GrabPay môžu úplne zrušiť hotovostné metódy, ale zatiaľ môžu používatelia bezpečne používať hotovosť v jazdách Grab.
Ako platíte za Grab rides? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
