Účty sociálnych médií ako Snapchat sú zvyčajne nabité a zábavné; kým sa niekto nezmocní vášho hesla a nenabúra sa do vášho účtu. Keď používateľ so zlými úmyslami prevezme kontrolu nad vašou online identitou na platforme sociálnych médií, ktorú unesie, už to nie je zábava
Môžu zničiť vašu reputáciu a ukradnúť vaše osobné údaje a môže sa zdať, že svoj účet už nikdy nezískate späť. Zabezpečenie vašich účtov sociálnych médií však JE možné. Ak ste sa už stali obeťou hackera, existujú spôsoby, ako obnoviť svoj účet.
Tento článok vás prevedie tým, ako zvýšiť bezpečnosť vášho účtu Snapchat (a vašich ďalších účtov sociálnych médií) a ako obnoviť napadnutý účet Snapchat, ak ste sa už stali obeťou hackera.
Ako sa vyhnúť napadnutiu
Najprv si povedzme, ako môžete zabrániť tomu, aby sa vám to stalo. Ochrana účtu začína silným heslom. Zvážte nasledujúce tipy na vytvorenie. Hoci váš Snapchat účet už môže byť nedostupný vďaka nejakému hackerovi alebo zrade kamaráta, toto sú kroky, ktoré by ste mali podniknúť po opätovnom získaní prístupu k vášmu účtu.
- Heslo by malo mať aspoň 8 znakov
- Použite kombináciu písmen, číslic a symbolov
- Použite kombináciu veľkých a malých písmen.
- Nepoužívajte žiadne bežné slová ani frázy (hackeri môžu použiť programy na nájdenie hesiel pomocou „hrubej sily“, ktorá kontroluje definované slová a frázy)
- Nepoužívajte dátum narodenia ani iné osobné údaje, pretože je možné, že hacker má o vás osobné údaje predtým, ako sa pokúsi hacknúť vaše účty
- Nepoužívajte opakovane heslá vo viacerých účtoch, pretože to umožní hackerovi hacknúť viac ako jeden z vašich účtov naraz
- Ak je váš účet napadnutý, nezabudnite zmeniť aj heslo svojho e-mailu. Ak bol váš e-mailový účet napadnutý, hacker získa prístup k iným účtom.
- Nastavte 2FA (dvojfaktorové overenie). Ak sa niekto pokúsi prihlásiť, dostanete kód na dôveryhodné telefónne číslo na účte Snapchat. Túto možnosť nájdete v nastaveniach Snapchat.
Keď prídete so silným heslom, buďte pripravení to urobiť znova...a znova. V skutočnosti budete chcieť svoje heslo pravidelne meniť.
Ak to znie skľučujúco, zvážte získanie správcu hesiel, ako je LastPass alebo 1Password. Správcovia hesiel uľahčujú organizáciu a zapamätanie zložitých a vysoko bezpečných hesiel, takže si nemusíte pamätať žiadne heslá. Väčšina bezpečnostných expertov teraz odporúča správcu hesiel na správu bezpečných hesiel pre všetky vaše účty.
Ďalším prístupom je mať „modulárne“ heslá, ktoré môžete striedať podľa ľahko zapamätateľného, ale nie ľahko uhádnuteľného plánu.
Ako zistiť, či vás niekto hackol
Zdá sa, že by bolo ľahké zistiť, či vás niekto hackol, však? Koniec koncov, nezmenil by hacker iba vaše heslo a natrvalo vás uzamkol? Nie vždy sa to tak deje. Hackeri nie vždy chcú, aby ľudia zistili, že ich účet bol napadnutý, aspoň nie hneď, takže môžete mať príležitosť zmeniť heslo skôr, ako to urobí hacker.
Poznámka: Snapchat umožňuje naraz sa prihlásiť iba jednému zariadeniu. Ak sa neustále musíte prihlasovať do svojho účtu, možno ste boli napadnutí.
Čím skôr si niekto uvedomí, čo sa stalo, tým skôr s tým môže niečo urobiť, čím zasiahne do hackerovej agendy. Mnoho hackerov uprednostňuje ticho získať prístup k účtu a potom pokračovať v zhromažďovaní informácií o vás, zatiaľ čo vy budete pokračovať v používaní napadnutých účtov.
Tu je niekoľko znakov, že váš účet Snapchat mohol byť napadnutý.
- Vaši priatelia vám povedia, že z vášho účtu dostávajú snímky nevyžiadanej pošty a správy
- Vaši priatelia vám povedia, že dostávajú správy so žiadosťou o peniaze alebo osobné informácie z vášho účtu
- V aplikácii Snap Maps sa objavíte na miestach, kde ste nikdy neboli
- Dostanete upozornenie, že sa niekto prihlásil do vášho účtu z iného miesta – Uistite sa, že používate e-mailovú adresu, ku ktorej pravidelne pristupujete, aby ste nezmeškali žiadne upozornenia na prihlásenie
- Dostanete upozornenie, že informácie o účte boli zmenené
- Všimli ste si, že sa zmenilo mobilné číslo alebo e-mailová adresa priradená k vášmu účtu.
- Všimli ste si, že sa zmenili ďalšie nastavenia účtu
- V zozname priateľov máte nové kontakty, ktoré si nepamätáte, že by ste ich schválili
- Vždy sa zobrazí výzva na opätovné prihlásenie
- Zrazu sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu
Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý hackerom, okamžite podniknite kroky na obnovenie účtu od hackera.
Čo robiť, ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý
Nestrácajte čas overovaním, či bol váš účet napadnutý. Ak máte podozrenie, že áno, pokračujte a okamžite konajte. Nebude na škodu konať tak či onak. Ak máte podozrenie na hacking, vykonajte nasledujúce kroky na zabezpečenie svojho účtu.
- Okamžite si zmeňte heslo
- Uistite sa, že kontaktné informácie na obnovenie účtu (e-mail a telefónne číslo) sú presné
- Upozornite svojich priateľov, že ste mohli byť napadnutí, pre prípad, že hacker používa váš účet, aby sa k nim dostal
Samozrejme, možno viete, že ste boli napadnutý hackermi a nemôžete sa s tým nič prihlásiť.
Čo ak už nemáte prístup k svojmu účtu Snapchat?
Ak sa nemôžete prihlásiť na Snapchat, nebojte sa. Ak chcete získať späť svoj účet, môžete urobiť niekoľko vecí. Najprv sa ho pokúste vrátiť starým spôsobom tak, že prejdete na svoje prihlásenie a ťuknete naň Zabudli ste moje heslo. Je veľká šanca, že ak hacker myslel na zmenu vášho hesla, zmenil aj informácie o obnovení vášho účtu. Existuje však šanca, že si to nemysleli, a heslo si budete môcť obnoviť pomocou svojho e-mailu alebo telefónneho čísla.
Ak to nepomôže, kontaktujte podporu Snapchat a požiadajte o svoj prípad pomocou nasledujúcich krokov:
- Navštívte stránku podpory Snapchat cez webový prehliadač alebo na svojom mobilnom zariadení.
- Na ľavej strane nájdite a kliknite na „Môj účet a zabezpečenie.“
- Kliknite na „Mám problém s prihlásením.“
- Ďalej sa vpravo zobrazí ponuka s niekoľkými možnosťami – Kliknite na „Myslím si, že môj účet bol napadnutý“
- Vyplňte formulár a odošlite ho tímu podpory Snapchat. Je dôležité, aby ste uviedli čo najviac informácií.
Tím podpory Snapchat vám môže znova udeliť prístup k účtu, čo vám umožní vytvoriť nové heslo. Urobia to však len vtedy, ak budú spokojní s vašimi odpoveďami vo formulári. Musia si byť istí, že účet, ku ktorému sa pokúšate získať prístup, je skutočne váš.
F.A.Q.
Aká je pravdepodobnosť, že získate späť svoj účet?
Získať svoj účet späť bude vyžadovať určitú prácu, ale za predpokladu, že ste poskytli dôkaz, že účet je váš, Snapchat vám pomôže znova získať prístup.
Môžem ešte niečo urobiť?
Ak tím podpory Snapchat nepomôže, vždy môžete požiadať priateľa, aby nahlásil váš účet ako spam. Po návšteve vašej profilovej stránky a kliknutí na možnosť „Nahlásiť“ môže byť Snapchat viac naklonený zrušiť váš účet. Aj keď vám to nemusí pomôcť získať váš účet späť, zabezpečí to, že hacker už nebude mať prístup k vašim informáciám.
Môžem získať späť svoje informácie?
Za predpokladu, že sa môžete vrátiť do svojho účtu Snapchat, aj keď dočasne, navštívte webový prehliadač a kliknite na „Moje údaje“ a stiahnite si všetky informácie o Snapchat vrátane prihlásení.
Môžem nájsť hackera?
Zistiť, kto je prihlásený do vášho účtu, nie je jednoduché, okrem sťahovania vašich pokusov o prihlásenie alebo toho, aby priateľ našiel vašu polohu v aplikácii Snap Maps. Ak je to niekto, koho poznáte, Snap Maps a vaše prihlasovacie informácie vám pomôžu zúžiť, kto vzal váš účet.
