Aj keď Disney Plus ponúka veľa vzrušujúceho obsahu, nie všetko bude na zozname, ktorý musí každý vidieť. Možno ste si pozreli všetky filmy a televízne programy, ktoré vás zaujímajú. Teraz ste pripravení zrušiť svoje predplatné Disney Plus. Ale ako to robíte?
Tento článok vám ukáže, ako zrušiť predplatné Disney Plus na akejkoľvek platforme a zariadení, ktoré službu používate.
Ako zrušiť celý balík Disney Plus
Úplné predplatné balíka Disney Plus môžete zrušiť na webovej stránke Disney Plus. Tu je to, čo musíte urobiť:
- Zadajte svoje prihlasovacie údaje a prihláste sa do svojho účtu.
- Stlačte ikonu svojho profilu a vyberte možnosť „Účet“.
- Pod nadpisom Predplatné by ste mali vidieť svoj balík. Kliknite naň.
- Vyberte možnosť „Zrušiť odber“.
- Tým sa dostanete na potvrdzovaciu obrazovku. Okrem toho sa uskutoční krátky prieskum, ktorý sa bude pýtať na dôvody vášho zrušenia. Skontrolujte toľko dôvodov, koľko chcete, ako sú technické problémy, nekompatibilné zariadenia alebo cena. Majte na pamäti, že niektoré odpovede vyvolajú ďalšie otázky.
- Ak zo zoznamu dôvodov vyberiete možnosť „Iné“, zobrazí sa výzva na uvedenie konkrétneho dôvodu. V opačnom prípade budete môcť proces dokončiť stlačením tlačidla „Odoslať“.
- Disney vám pošle e-mail, ktorý potvrdí vaše zrušenie. Ak chcete pokračovať v odbere o niečo dlhšie, môžete vo svojom e-maile kliknúť na „Reštartovať odber“.
Ako zrušiť Disney Plus na Roku
Takto odstránite svoje predplatné Disney Plus zo streamovacieho zariadenia Roku:
- Prejdite na možnosť „Domov“, ktorú predstavuje symbol domu na diaľkovom ovládači.
- Prejdite na aplikáciu Disney+ na svojom zariadení Roku a kliknite na tlačidlo „*“ na diaľkovom ovládači.
- Keď ste v možnostiach predplatného, vyberte funkciu „Spravovať predplatné“, aby ste videli dátum obnovenia a ďalšie možnosti.
- Stlačením tlačidla „Zrušiť odber“ zrušíte odber. Zrušenie môžete potvrdiť okamžitým odstránením Disney Plus alebo si kanál môžete ponechať, kým nevyprší platnosť vášho odberu.
Ak pristupujete k Roku cez internet, tu je návod, ako zrušiť odber Disney Plus:
- Prejdite na webovú stránku Roku a prihláste sa do svojho účtu.
- Vyberte možnosť „Spravovať predplatné“.
- Po načítaní sekcie „Moje odbery“ budete môcť vidieť všetky svoje odbery spolu s ich dátumami obnovenia, stavmi a podmienkami. Predplatné zakúpené priamo od Disney Plus sa však v tomto zozname neobjaví.
- Ak chcete zrušiť svoje predplatné Disney Plus, vyberte možnosť „Zrušiť odber“.
Ako zrušiť Disney Plus na Amazon Fire Stick
Tu sú kroky na zrušenie Disney Plus na Amazon Fire Stick:
- Zadajte webovú stránku Amazonu a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
- Kliknite na ikonu účtu v pravom hornom rohu a potom vyberte možnosť „Členstvá a predplatné“.
- Prejdite do časti „Vaše aplikácie“, ktorá sa nachádza v ponuke „Digitálny obsah a zariadenia“.
- V ponuke na ľavej strane vyberte položku „Vaše odbery“.
- Vyberte „Disney Plus“ a vyberte „Zrušiť“.
Ako zrušiť Disney Plus na Apple TV
Ak ste predplatné Disney Plus získali cez Apple TV, môžete ho zrušiť takto:
- Zadajte „Nastavenia“ a stlačte názov svojho účtu.
- Vyberte možnosť „iTunes a App Store“.
- Prejdite do sekcie „Apple ID“ a potom „Zobraziť Apple ID“.
- Stlačte možnosť „Predplatné“.
- Vyberte Disney Plus zo zoznamu kanálov, na odber ktorých ste prihlásení.
- Stlačte tlačidlo „Zrušiť odber“ a potvrďte svoje rozhodnutie zrušiť odber.
Ako zrušiť Disney Plus zo zariadenia Android
Zrušenie Disney Plus zo zariadenia so systémom Android je tiež celkom jednoduché:
- Otvorte na svojom zariadení program „Obchod Play“.
- Prejdite do ponuky, ktorú predstavujú tri vodorovné čiary.
- Vyberte „Predplatné“.
- Vyberte si Disney Plus.
- Stlačte tlačidlo „Zrušiť predplatné“.
Ako zrušiť Disney Plus na iPhone
Zrušenie odberu Disney Plus pomocou vášho iPhone je takmer totožné so zrušením odberu na Apple TV:
- Prejdite do nastavení vášho iPhone.
- Stlačte svoj účet (vaše meno) umiestnený v hornej časti displeja.
- Vyberte „Predplatné“.
- Vyberte možnosť Disney Plus.
- Stlačte tlačidlo „Zrušiť predplatné“.
Ako zrušiť Disney Plus na PS4
Ak používate Disney Plus na PS4, môžete to zrušiť takto:
- Zadajte svoje prihlasovacie údaje pre PS4.
- Prejdite do nastavení svojho účtu a stlačte „Správa účtu“ a potom „Informácie o účte“.
- Keď ste v sekcii „Informácie o účte“, vyberte „Predplatné PlayStation“.
- Nájdite Disney Plus v zozname odberov, vyberte ho a vyberte možnosť „Vypnúť automatické obnovenie“.
Ak na pracovnej ploche používate PS4, predplatné Disney Plus môžete zrušiť takto:
- Na počítači Mac alebo PC prejdite na webovú lokalitu PlayStation.
- Nájdite avatar profilu svojho účtu na pravej strane obrazovky a počkajte, kým sa nezobrazí rozbaľovacia ponuka.
- Keď sa zobrazí ponuka, stlačte možnosť „Správa odberov“.
- Vyberte funkciu „Vypnúť automatické obnovenie“ vedľa Disney Plus.
Ako zrušiť Disney Plus zakúpené cez Verizon
Existujú dva spôsoby zrušenia Disney Plus pomocou Verizon:
Prístup k Verizonu z prehliadača
- Otvorte prehliadač a prihláste sa do služby My Verizon.
- Na domovskej obrazovke prejdite na „Účet“ a potom na „Doplnky a aplikácie“ a „Prehľad doplnkov a aplikácií“.
- Stlačte tlačidlo „Spravovať“.
- Nájdite sekciu Disney plus a stlačte funkciu „Spravovať doplnok“.
- Stlačte tlačidlo „Zrušiť moje predplatné“.
- Skontrolujte nasledujúcu správu a stlačte tlačidlo „Pokračovať“.
Upozorňujeme, že môže trvať až jeden deň, kým sa zmeny prejavia.
Prístup k Verizonu z ich aplikácie
- Po aktivácii aplikácie stlačte sekciu „Účet“ v spodnej časti obrazovky.
- Prejdite na možnosť „Preskúmať doplnky“.
- Na novej karte pokračujte v posúvaní, kým nenájdete Disney Plus.
- Stlačte možnosť „Spravovať“.
- Pozrite si poznámku na nasledujúcej obrazovke Disney Plus a stlačte „Odstrániť“. Zobrazí sa obrazovka s potvrdením. Stlačte tlačidlo „Rozumiem“.
- Rovnako ako v prípade aplikácie My Verizon v prehliadači môže trvať až jeden deň, kým sa zmeny prejavia.
Ďalšie často kladené otázky
Budem mať aj po zrušení prístup po zvyšok mesiaca?
Zrušenie predplatného Disney Plus nemá za následok okamžité ukončenie vášho členstva. Službu preto budete môcť používať až do uplynutia obdobia predplatného a pristupovať ku kanálom na akejkoľvek platforme, ktorú ste predtým používali.
Okrem toho zrušenie predplatného Disney Plus nepovedie k vymazaniu vášho účtu. Ak sa rozhodnete vyskúšať Disney Plus ešte raz, budete tak môcť urobiť pomocou rovnakého účtu.
Môžem svoje predplatné Disney Plus dočasne pozastaviť?
V súčasnosti vám Disney Plus neumožňuje pozastaviť predplatné a ľubovoľne ho reštartovať. Vašou jedinou možnosťou je zrušiť predplatné, a preto by ste si zrušenie mali dobre rozmyslieť.
Máte druhé myšlienky?
Rovnako ako v prípade akejkoľvek streamovacej služby alebo kanála, ktorý odoberáte, by ste mali vždy zvážiť výhody a nevýhody zrušenia odberu. Aj keď sa vám Disney Plus momentálne môže zdať ako nedostatočný zdroj zábavy, sieť každý mesiac neustále pridáva nové položky. Z tohto dôvodu dôkladne zvážte, či chcete s Disney Plus zostať o niečo dlhšie, alebo či ste pripravení prejsť na iný platený kanál.
Už ste zrušili svoje predplatné Disney Plus? Aké zariadenie ste použili a mali ste nejaké ťažkosti? Uvažujete o návrate do Disney Plus v budúcnosti? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
