Na niektorých notebookoch Lenovo je známy problém, pri ktorom nefunguje webová kamera. Systém Windows buď nezistil samotnú webovú kameru, alebo sa vyskytla chyba v ovládači zariadenia. Samozrejme, môže to byť veľmi frustrujúci problém a neobmedzuje sa len na produkty Lenovo.
Príčina tohto problému pramení z problému s nastavením v niektorých prenosných počítačoch Lenovo, ktoré deaktivuje kameru kvôli súkromiu používateľa prenosného počítača.
V tomto prípade by mala byť oprava webovej kamery celkom jednoduchá. Ak nemáte také šťastie, možno budete musieť vykonať nejakú aktualizáciu alebo úpravu, aby vaša webová kamera fungovala.
Žiadne obavy však. Ukážeme vám, čo musíte urobiť, aby ste vyriešili niektoré bežné problémy, s ktorými sa môžete stretnúť s webovou kamerou Lenovo.
Webová kamera Lenovo nefunguje: Ako to opraviť
Prvá oprava nefunkčnej webovej kamery Lenovo je v samotnej aplikácii Lenovo. Stlačte kláves F8 na klávesnici prenosného počítača, čím aktivujete alebo deaktivujete Lenovo EasyCamera.
Ak to nefunguje, skúste webovú kameru opraviť podľa týchto krokov:
- Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte „Camera“ a vyberte Nastavenia fotoaparátu.
- Vyberte Nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu.
- Prepnúť Zapnite režim súkromia do Vypnuté.
- Znova otestujte svoj fotoaparát.
Toto nastavenie ochrany osobných údajov je navrhnuté tak, aby vás chránilo pred hackermi, ale môže byť nepohodlné, keď potrebujete použiť webovú kameru.
Iné riešenia
Ak vyššie uvedené riešenie nefunguje, máme pre vás niekoľko jednoduchých riešení, vďaka ktorým môže vaša webová kamera opäť fungovať.
Tieto opravy budú fungovať aj na akomkoľvek počítači so systémom Windows, ktorý má problémy s webovou kamerou – nielen na zariadeniach Lenovo.
Skontrolujte Správcu zariadení
Je webová kamera povolená v Správcovi zariadení?
Pri kontrole postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte Správca zariadení.
- Vyberte Zobrazovacie zariadenia potom Lenovo EasyCamera. Ak je pri ikone žltý výstražný trojuholník, vyskytol sa problém. Ak je pri ňom malá šípka nadol, kamera je deaktivovaná.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Lenovo EasyCamera a uistite sa, že neexistuje žiadna možnosť Povoliť. Ak je kamera už povolená, mala by byť možnosť Zakázať.
Ak je kamera už povolená, môžete aktualizovať aj ovládač. Postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Lenovo EasyCamera znova a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte automatické možnosť zistiť, či systém Windows dokáže nájsť nový ovládač.
- Nechajte ho nainštalovať a znova otestovať.
Ak systém Windows nemôže nájsť ovládač, navštívte túto stránku na lokalite Lenovo, kde nájdete najnovší ovládač Lenovo EasyCamera.
Ak aktualizácia ovládača nefunguje, možno stojí za to vyskúšať úplné obnovenie. To znamená odinštalovanie ovládača, reštartovanie notebooku a inštaláciu nového ovládača z vyššie uvedeného odkazu.
Staršie nastavenia môžu zostať v hre, aj keď sú prepísané novším ovládačom.
Skontrolujte nastavenia programu
Ak vaša webová kamera v niektorých programoch funguje a v iných nie, problém môžu spôsobovať nastavenia programu a nie nastavenia fotoaparátu.
Ak chcete skontrolovať, postupujte podľa týchto dvoch krokov:
- Otvorte príslušný program a nájdite súbor nastavenie možnosť ponuky.
- Uistite sa, že Lenovo EasyCamera je nastavený na predvolená fotoaparát v týchto nastaveniach.
Môže to byť zrejmé riešenie, ale stojí za to vyskúšať, ak máte problémy so spustením webovej kamery.
Odstráňte aplikáciu Lenovo Settings
Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, môžete aplikáciu Lenovo Settings úplne odstrániť v prípade, že ruší. Nemalo by to byť potrebné, ale ak nič iné nefunguje, nemáte čo stratiť.
Väčšinu nastavení v aplikácii je aj tak možné ovládať z Windowsu, takže notebook nijakým spôsobom nepoškodíte.
Ak chcete odstrániť aplikáciu Lenovo Settings, postupujte podľa týchto štyroch krokov:
- Prejdite na Ovládací panel v systéme Windows.
- Vyberte Programy a príslušenstvo a Odinštalovať.
- Vyberte Balík závislosti nastavení Lenovo zo zoznamu a vyberte Odinštalovať.
- Reštartujte svoj laptop a znova otestujte.
Dúfajme, že po vykonaní týchto krokov bude vaša webová kamera opäť fungovať.
Ďalšie často kladené otázky
Môžem povoliť prístup k určitým aplikáciám a zároveň zakázať prístup iným?
Áno. Ak máte jednu aplikáciu, ktorá jednoducho nemá prístup k fotoaparátu, môžete postupovať podľa krokov na prístup k nastaveniam ochrany osobných údajov fotoaparátu. Posuňte sa nadol na „Vyberte, ktoré aplikácie z obchodu Microsoft Store môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu.“ Zapnite alebo vypnite všetky aplikácie, ktoré používate alebo nechcete používať fotoaparát.
Toto nemusí fungovať pre žiadne aplikácie tretích strán stiahnuté z iných zdrojov, ale môže vám to pomôcť sfunkčniť váš fotoaparát alebo chrániť vaše súkromie.
Môj fotoaparát je rozmazaný, čo môžem urobiť, aby som to vyriešil?
Ak je obraz z fotoaparátu rozmazaný, ale stále funguje, najskôr vyčistite objektív. Prach a nečistoty môžu spôsobiť problémy s kvalitou obrazu. Ďalej skontrolujte všetky aktualizácie systému. Ak váš počítač (konkrétne fotoaparát) nie je aktuálny, možno vám po predchádzajúcej aktualizácii chýbajú ovládače. Pomôcť by malo vykonanie novej aktualizácie.
Ak máte stále problémy s kvalitou fotoaparátu, skontrolujte, či váš antivírusový softvér neblokuje správne fungovanie fotoaparátu. Môžete tiež skenovať zmeny hardvéru. Stačí navštíviť správcu zariadení na počítači Lenovo a kliknúť na možnosť fotoaparátu. Odtiaľ použite ponuku Akcia na výber zmien „Vyhľadať hardvér“. Po dokončení skenovania reštartujte počítač a otestujte fotoaparát.
Záverečné myšlienky
Ak váš Lenovo EasyCamera stále nefunguje ani po všetkých týchto krokoch, odporúčam vám zavolať na technickú podporu. Budú vám môcť pomôcť nájsť riešenie na upevnenie fotoaparátu na vašom konkrétnom zariadení.
Ak výmena ovládača, aktivácia fotoaparátu a odstránenie aplikácie Lenovo problém nevyrieši, niečo nie je v poriadku, takže nestrácajte čas!
Vyskytli sa nejaké problémy s webovou kamerou Lenovo? Ako ste problém vyriešili? Prosím, komentujte nižšie.
