Prichádzajú chladné zimné dni a všetci vieme, že bez Netflixu sa už nezaobídeme. Ak ste pripravení na oddych, pravdepodobne už máte zoznam svojich obľúbených televíznych relácií pripravených na prezeranie. Možno sa tiež pokúsiť vtlačiť film alebo dva?
Čokoľvek plánujete sledovať, možno budete chcieť skontrolovať svoj plán predplatného. Stále vyhovuje vašim potrebám?
Ak nie, radi sa dozviete, že zmeniť svoj plán je možné len niekoľkými kliknutiami. Alebo ťuknutím – môžete to dokonca urobiť zo svojho smartfónu.
Pokračujte v čítaní, ak sa chcete dozvedieť ako.
Ako zmeniť svoj plán Netflix
Netflix ponúka tri rôzne plány, takže si môžete vybrať ten správny na základe svojich potrieb a rozpočtu. Každý z nich má špecifické funkcie, ako je počet obrazoviek, na ktorých môžete streamovať, alebo dostupnosť HD a Ultra HD videí.
Ak váš aktuálny plán už nespĺňa vaše potreby, môžete ho zmeniť. Postupujte podľa pokynov nižšie.
- Otvorte prehliadač a prejdite na Netflix.com.
- Prihláste sa do svojho účtu a prejdite na stránku Účet.
- Ak vidíte modrý odkaz Zmeniť plán, kliknite naň a pozrite si zoznam dostupných balíkov.
- Vyberte plán, na odber ktorého sa chcete prihlásiť, a kliknite na Pokračovať (ak je namiesto toho tlačidlo Aktualizovať, kliknite naň).
- Kliknutím na Potvrdiť uložíte svoj výber a zmena sa použije v dátume, ktorý uvidíte na obrazovke.
Uvedomte si, že ak ste sa rozhodli kúpiť lacnejší program, zmena sa prejaví v nasledujúci dátum fakturácie. Vtedy zaplatíte novú cenu. Ak ste sa však rozhodli inovovať svoj plán, zmena sa vykoná okamžite a nový poplatok zaplatíte v deň nasledujúcej fakturácie.
Ako zmeniť svoj plán Netflix na iPhone
Ak ste používateľom iPhone, možno platíte za služby Netflix cez iTunes. Ak je to tak, pomocou tohto softvéru môžete zmeniť alebo zrušiť svoje predplatné Netflix. Avšak tí, ktorí sa stali členmi Netflixu pred 10. 5. 2014, si musia najskôr zrušiť svoje účty a po dátume fakturácie si vybrať nový spôsob platby.
Ak chcete zmeniť svoj plán na iPhone, iPad alebo iPod, postupujte podľa krokov nižšie.
- Prihláste sa do svojho účtu Netflix na svojom mobilnom zariadení.
- Keď ste na domovskej obrazovke, vyberte ikonu Nastavenia.
- Klepnite na svoje používateľské meno a potom otvorte iTunes a App Store.
- Nájdite svoje Apple ID a zobrazte ho klepnutím. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou svojich poverení Apple.
- Vyberte Predplatné, aby ste ich zobrazili všetky a v zozname nájdite Netflix.
- Vyberte plán, na ktorý chcete prejsť, a vo vyskakovacom dialógovom okne klepnite na Potvrdiť.
- Teraz môžete vidieť svoj nový plán predplatného na svojom účte.
Poznámka: Pred konečným potvrdením zmeny sa môže zobraziť výzva na opätovné prihlásenie do iTunes. Urobte to a uistite sa, že používate správne Apple ID. Ak nevidíte Netflix v sekcii Predplatné, prejdite na oficiálnu webovú stránku Netflix a zmeňte svoj plán odtiaľ.
Ako zmeniť svoj plán Netflix v systéme Android
Ak si to situácia vyžaduje, svoj plán Netflix môžete zmeniť aj na cestách. Ak ste tímový Android, môžete to jednoducho urobiť pomocou aplikácie Netflix. Tu sú pokyny, ktoré treba dodržiavať:
- Otvorte Netflix na svojom telefóne (alebo tablete) s Androidom.
- Prejdite do spodnej časti domovskej obrazovky a vyberte ikonu Viac.
- Keď sa otvorí nová ponuka, klepnite na možnosť Účet.
- Potom budete presmerovaní na webovú stránku. Vyhľadajte časť Podrobnosti plánu, ktorá zobrazuje váš aktuálny plán. Potom klepnite na možnosť Zmeniť plán a vyberte ten, na ktorý chcete odteraz prejsť.
- Vyberte modré tlačidlo Pokračovať, ktoré uvidíte nižšie.
- Na ďalšej obrazovke potvrďte svoj výber klepnutím na Potvrdiť zmenu. Uvidíte tam svoj súčasný a budúci plán.
V závislosti od plánu, ktorý ste si vybrali, možno budete musieť počkať do nasledujúceho dátumu fakturácie, aby ste videli zmenu a použili nový plán.
Ako aktualizovať svoj účet Netflix
Množstvo informácií vo svojom účte si môžete aktualizovať sami. Napríklad v časti Členstvo a fakturácia môžete zmeniť svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu priradenú k účtu. Ako ste videli, môžete tiež zmeniť svoj plán predplatného.
Ak už nemáte záujem o prijímanie e-mailov od Netflixu, môžete aktualizovať aj túto možnosť – v časti Nastavenia.
Ak s niekým zdieľate svoj účet, možno budete chcieť vedieť, že z tohto zoznamu môžete skryť konkrétne tituly. A ak sa chystáte zmeniť spôsob platby, môžete tak urobiť aj cez sekciu Účet.
Ak chcete zmeniť niečo iné, čo súvisí s vaším profilom, a zdá sa, že to nemôžete nájsť nikde v nastaveniach, možno budete potrebovať zákaznícku podporu, aby to urobila za vás. Možno budú musieť najprv overiť vašu identitu a potom vám pomôžu aktualizovať požadované informácie.
Ako zrušiť svoj účet Netflix
Existuje niekoľko spôsobov, ako zrušiť svoj účet Netflix, ak ho už nechcete používať. Pozrime sa, aké sú.
Ako zrušiť svoj plán prostredníctvom mobilných zariadení
Ak máte iPhone alebo iné mobilné zariadenie so systémom iOS, môžete použiť rovnaké kroky, aké sme opísali vyššie. Tentoraz však plán nezmeníte, ale keď nájdete Netflix vo svojom zozname služieb, ktoré odoberáte, klepnite naň a vyberte možnosť Zrušiť predplatné.
Pre používateľov systému Android môžete Netflix zrušiť prostredníctvom Obchodu Google Play. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite do Obchodu Google Play a prejdite na ikonu hamburgeru v ľavom hornom rohu.
- Klepnutím naň otvoríte hlavnú ponuku a nájdite Predplatné a klepnutím otvoríte zoznam.
- Vyhľadajte Netflix v zozname odberov a klepnutím ho otvorte a potom vyberte možnosť Zrušiť.
Svoj účet môžete zrušiť aj prostredníctvom aplikácie Netflix na zariadeniach so systémom iOS aj Android.
- Otvorte aplikáciu Netflix a prihláste sa do svojho účtu, ak ste tak ešte neurobili.
- Klepnite na tlačidlo Viac.
- Prejdite do svojho účtu a otvorí sa webová stránka, kde v dolnej časti uvidíte položku Zrušiť členstvo.
Pred potvrdením zrušenia sa uistite, že chcete ukončiť svoje členstvo. Keď to zrušíte na svojom mobilnom telefóne, nebudete môcť streamovať Netflix na žiadnom inom zariadení.
Ako zrušiť predplatné Netflix na počítači Mac
Môžete sa tiež prihlásiť do iTunes a zmeniť svoj plán pomocou počítača Mac. Tu je to, čo musíte urobiť.
- Na Macu otvorte aplikáciu App Store.
- Vyberte modré tlačidlo Zobraziť informácie v hornej časti.
- V prípade potreby sa prihláste.
- Načíta sa nová stránka, takže prejdite na Odbery.
- Vyberte položku Spravovať a nájdite Netflix v zozname aktívnych odberov.
- Kliknite na tlačidlo Upraviť vedľa neho.
- Kliknite na Zrušiť predplatné a potvrďte svoj výber, ak ste o to požiadaní.
Ako zrušiť svoj účet Netflix vo webovom prehliadači
Na zrušenie účtu pomocou webového prehliadača môžete použiť ľubovoľný počítač alebo mobilné zariadenie. To je ako:
- Uistite sa, že ste prihlásení do svojho účtu Netflix.
- Nájdite ikonu Profil v hornej časti a kliknite alebo klepnite na ňu.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Účet.
- Nájdite sekciu Členstvo a fakturácia a kliknite alebo klepnite na tlačidlo Zrušiť členstvo.
Po skončení aktuálneho fakturačného obdobia bude váš účet vymazaný. Dovtedy môžete sledovať Netflix.
Ďalšie často kladené otázky
Máte ďalšie otázky týkajúce sa vášho plánu predplatného Netflix? Pozrite si nasledujúcu časť – možno tam nájdete odpoveď.
Prečo sa môj plán Netflix zmenil?
Váš plán Netflix sa nikdy nezmení, pokiaľ vás na to neupozorní tím Netflix. Ak sa vo vašom predplatnom niečo zmenilo, napríklad jeho cena, skontrolujte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu. Ak dôjde k zmenám v cenách, Netflix vás na to upozorní. Hneď po prihlásení by sa vám na displeji mala zobraziť aj správa.
Môžete očakávať, že túto správu dostanete mesiac pred zvýšením ceny. Ak sa to stane, podľa Netflixu je to preto, že pridali viac relácií a zlepšili kvalitu svojich služieb.
Ak nie ste spokojní so zmenou, svoje predplatné budete môcť kedykoľvek zrušiť.
Koľko stojí členstvo v Netflixe?
Na Netflixe sú k dispozícii tri plány: Basic, Standard a Premium.
Základný plán stojí 8,99 $ mesačne. Za štandardný balík by ste museli platiť 13,99 dolárov mesačne, zatiaľ čo cena prémiového balíka je 17,99 dolárov mesačne.
Čo je štandardný balík pre Netflix?
Plán Standard je inováciou v porovnaní so základným plánom, ktorý poskytuje dobrú kvalitu videa. Ak si vyberiete možnosť Štandardné, užijete si lepšiu kvalitu videa v rozlíšení 1080p.
Budete mať tiež možnosť sledovať nespočetné množstvo televíznych relácií a filmov na rôznych zariadeniach – počítačoch, televízoroch, notebookoch, mobilných zariadeniach. Váš prvý mesiac bude zadarmo a potom ho môžete kedykoľvek zrušiť.
Ako zmením svoj Netflix na 2 obrazovky?
Rôzne plány Netflix vám umožňujú streamovať videá na rôznom počte zariadení súčasne. Bohužiaľ, ak ste predplatiteľom Basic, môžete streamovať naraz iba na jednej obrazovke. Ak svoje heslo zdieľate s priateľom alebo členom rodiny, sledovanie rovnakej relácie v rovnakom čase nebude fungovať.
Pokiaľ... neupgradujete svoje predplatné na štandardný plán. Toto vám umožňuje streamovať na dvoch zariadeniach naraz, takže budete môcť spoločne sledovať svoje obľúbené filmy a televízne programy.
Pozrite si aj balík Premium, ktorý vám umožní streamovať na štyroch obrazovkách súčasne.
Vyberte si vhodný plán a relaxujte
Ak chcete zmeniť svoj plán, nemusíte vypĺňať zdĺhavé formuláre ani kontaktovať zákaznícku podporu. Netflix to urobil tak jednoduchým, ako sa len dá – pár kliknutí alebo ťuknutí a máte hotovo. Navyše to môžete urobiť z rôznych zariadení a zmena môže byť účinná okamžite v závislosti od toho, či prechádzate na vyššiu alebo nižšiu verziu.
Aký je váš aktuálny plán Netflix? Skúsili ste to zmeniť? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
